【淮北新闻网】淮北市企业服务中心积极打造一站式服务平台 为企业疏堵解难 赋能高质量发展

3月28日上午，市企业服务中心就平台建设情况召开新闻发布会。据悉，市企业服务中心于2023年12月2日正式挂牌成立，秉持“精准服务、赋能发展”的理念，借助微信公众号、“小淮惠企”小程序等渠道，累计受理线上线下咨询诉求426条，解决率超97%，为全市中小企业提供了集成化“一站式”优质服务。

在政策宣传上，2024年通过线上平台发布各类通知公告、政策法规5454篇，提供涵盖技术提升、金融支持、法律咨询、安全生产等145项服务产品，累计阅读人数139万人、阅读次数162万次。今年2月，该中心编制“2025工信系统政策汇编”，构建起“政策汇聚—精准解读—申报辅导—效果追踪”的全链条政策宣贯服务模式。

在供需对接方面，该中心积极建设“供需汇”模块，常态化收集更新企业资源信息。将《淮北市规上工业企业产需信息汇编》制成电子书发布，为超300家规上企业建立数字“画像”。引入金融机构和74家服务机构入驻线上平台，今年2月帮助634家次企业发布2000余个招聘岗位。

在解决企业诉求方面，2024年，协助政府开展项目审核82件，辅导533家次企业成功申报268个项目；辅导2家企业成功晋级“小巨人”行列，4家“小巨人”企业复审全部通过，并成功申报2个省级特色产业集群和1个国家级特色产业集群，为产业升级与结构优化注入新活力。今年以来，该中心收集并有效解决企业咨询及诉求26条，线上服务23家次。

下一步，市企业服务中心将持续发力，深化企业诉求响应机制，及时解决企业痛点；组建信息收集团队，推送精准招标信息；完善企业产品画像图鉴，促进本地企业内循环；构建企业出海支持平台，整合出口服务资源，组织出海培训，助力淮北企业迈向国际市场。

见习记者 陈倩